教育及行政支援单位评估
教育及行政支援单位评估
而评估的主要焦点是改善学生的学习 在特立尼达州立学院的教学计划,教育和行政 支助单位也包括在内,以便具有全面的体制效力 程序. 在这些单元中,结果和目标的衡量主要集中在:
- 学生、顾客、雇主、组织满意度
- 对单位绩效或服务水平(效率)的直接衡量 & 有效性)
- 学生或客户接受服务后的能力
- 通过外部评审验证服务
在教育及行政支援单位进行评估活动后, 每个单位都利用调查结果来改善对学生或其他客户的服务 (包括TSC员工作为客户). 评估结果的使用不仅重要 为了改善服务,记录TSC如何实现其目标也是至关重要的 战略目标 和 任务.
教育及行政支援单位评估周期
教育支援单位
TSC的教育支持单位是指那些主要不是由 自然,但直接有助于学生的学习或指导.
教育支援单位包括:
- 招生
- 建议
- 金融援助
- 住房
- 就业安置
- 新生迎新
- 招聘
- 注册商
- 保留
- 特殊人群
- 学生生活
2012年夏季,学生事务处制定并在内部采用了一项综合评估 计划.
其他教育支援单位规划:
- 学生服务招聘计划
- 默认防御计划
行政支援单位
TSC的行政支助单位提供维持机构的服务 对学院的运作至关重要,但并不直接影响学院的教学 项目.
行政支援单位包括:
- 书店
- 人力资源
- 控制器
- 工资/好处
- 邮件收发室
- 会计
- IT
- 物理设施
- 采购
- 设施规划
- 市场营销
- TSC基金会
其他行政支援单位规划: